Доставка та оплата
Оплата
Оформлення замовлення можливе:
- через онлайн-корзину на сайті;
- через call-центр.
У зв’язку з високим навантаженням call-центру рекомендуємо скористатися онлайн-формою для замовлення товару. Усі замовлення обробляються у порядку черги, але максимально швидко. Після оформлення замовлення онлайн співробітник call-центру зв’яжеться з вами для уточнення деталей та підтвердження замовлення. У телефонному режимі можна уточнити питання або змінити позиції оформленого онлайн-замовлення.
Способи оплати:
- Готівкою кур'єру при адресній доставці по Києву та Львову.
- Готівкою при отриманні товару у фірмовому магазині або центрі видачі замовлень.
- Накладеним платежем при отриманні замовлення у відділенні «Нова пошта».
- Переказ на карту ПриватБанку.
- Оплата карткою на сайті.
Доставка
Товари, представлені в онлайн-каталогах, можна купити з доставкою по Україні, за винятком тимчасово окупованих територій. Наш інтернет-магазин пропонує такі варіанти доставки:
- Самовивіз із фірмових магазинів (адреси тут) та партнерських пунктів видачі замовлень.
- Адресна кур'єрська доставка по Києву, Львову та Вінниці.
- Доставка по регіонах України службою «Нова пошта».
Важливо! Ми не здійснюємо продаж алкогольних напоїв особам, які не досягли повноліття!
Відповідно до ч. 1 ст. 15-3 Закону України «Про державне регулювання виробництва і обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв та тютюнових виробів» забороняється продаж пива (крім безалкогольного), алкогольних, слабоалкогольних напоїв, вин столових та тютюнових виробів особам, які не досягли 18 років.
При здійсненні замовлення (в тому числі у разі оформлення замовлення) на покупку та доставку пива (крім безалкогольного), алкогольних, слабоалкогольних напоїв, вин столових, тютюнових виробів, електронних сигарет, рідин, що використовуються в електронних сигаретах, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння Покупець гарантує, що йому виповнилося 18 років, та він має повну цивільну правосуб'єктність.
У разі відмови покупця підтвердити свій вік, в тому числі не зазначення дати народження при реєстрації на сайті в профілі, продаж пива (крім безалкогольного), алкогольних, слабоалкогольних напоїв, вин столових, тютюнових виробів, електронних сигарет, рідин, що використовуються в електронних сигаретах, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння такій особі не здійснюється.
Важливо! Кур'єр має право відмовити в наданні товару згідно з чинним законодавством України, якщо клієнт не може підтвердити своє повноліття відповідним документом.
Доставка кур'єром
Адресна доставка кур'єром по Києву можлива з 12:00 до 21:00 з понеділка по суботу. Попередньо кур'єр зв'яжеться з вами за вказаним при оформленні замовлення контактним номером телефону для уточнення інформації.
Вартість доставки товару по Києву та Львову становить 149 грн.
Доставка по Україні службою «Нова пошта»
Відправлення замовлень по Україні здійснюється службою «Нова пошта». Терміни та тарифи визначаються перевізником. Термін доставки залежить від регіону та становить 1-3 дні.
Важливо! При отриманні замовлення у відділенні пошти обов’язково перевірте цілісність упаковки товару. Огляньте упаковку та товар на наявність пошкоджень, слідів розкриття. При наявності слідів порушення цілісності упаковки або використання товару складіть акт.
Контактна інформація
Уточнити умови оплати, терміни та тарифи доставки, будь-які інші питання щодо товару можна у співробітників call-центру за телефонами:
- (067) 530-11-33
- (050) 530-11-33
Електронна пошта — info@napoli.ua.
Графік роботи call-центру:
- понеділок–п'ятниця — з 8:00 до 22:00;
- субота — з 9:00 до 20:00;
- неділя — з 9:00 до 19:00;
Наші соціальні мережі:
Юридична інформація
ТОВ "НАПОЛІ ЮА"
ЄДРПОУ 45029831
IBAN UA883052990000026002026712061
Ліцензія на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями.
Реєстраційний номер: 2 6 5 5 0 3 0 8 2 0 2 4 0 0 5 4 5
Дата реєстрації: 07.02.2024
Термін дії: з 15.02.2024 до 15.02.2025