Оплата

Оформление заказа возможно:

• через онлайн-корзину на сайте;
• через call-центр.

В связи с высокой загрузкой call-центра рекомендуем воспользоваться онлайн-формой для заказа товара. Все заказы обрабатываются в порядке очереди, но максимально быстро. После оформления заказа онлайн сотрудник call-центра свяжется с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа. В телефонном режиме можно уточнить интересующие моменты или изменить позиции оформленного онлайн-заказа.

Способы оплаты:

• Наличными курьеру при адресной доставке по Киеву и Львову.
• Наличными при получении товара в фирменном магазине или центре выдачи заказов.
• Наложенным платежом при получении заказа в отделении «Нова пошта».
• Перевод на карту Приват-банка.
• Оплата картой на сайте.

Доставка

Представленные в онлайн-каталогах товары можно купить с доставкой по Украине, за исключением временно оккупированных территорий. Наш интернет-магазин предлагает следующие варианты доставки:

• Самовывоз из фирменных магазинов (адреса тут) и партнерских пунктов выдачи заказов.
• Адресная курьерская доставка по Киеву, Львову и Виннице.
• Доставка по регионам Украины службой «Нова пошта».

Важно! Мы не осуществляем продажу алкогольных напитков лицам, не достигшим совершеннолетия!

Согласно ч. 1 ст. 15-3 Закона Украины «О государственном регулировании производства и оборота спирта этилового, коньячного и плодового, алкогольных напитков и табачных изделий» запрещается продажа пива (кроме безалкогольного), алкогольных, слабоалкогольных напитков, вин столовых и табачных изделий лицам, не достигшим 18 лет. 
При осуществлении заказа (в том числе в случае оформления заказа) на покупку и доставку пива (кроме безалкогольного), алкогольных, слабоалкогольных напитков, вин столовых, табачных изделий, электронных сигарет, жидкостей, используемых в электронных сигаретах, устройств для потребления табачных изделий без их сгорания Покупатель гарантирует, что ему исполнилось 18 лет, и он имеет полную гражданскую правосубъектность. 
В случае отказа покупателя подтвердить свой возраст, в том числе не указание даты рождения при регистрации на сайте в профиле, продажа пива (кроме безалкогольного), алкогольных, слабоалкогольных напитков, вин столовых, табачных изделий, электронных сигарет, жидкостей, используемых в электронных сигаретах, устройств для потребления табачных изделий без их сгорания такому лицу не осуществляется.

Важно! Курьер имеет право отказать в предоставлении товара согласно действующему законодательству Украины, если клиент не может подтвердить свое совершеннолетие соответствующим подтверждающим документом.

Доставка курьером

Адресная доставка курьером по Киеву возможна с 12:00 до 21:00 с понедельника по субботу. Предварительно курьер свяжется с вами по указанному при оформлении заказа контактному номеру телефона для уточнения информации. 

Стоимость доставки товара по Киеву и Львову составляет 149 грн. 

Доставка по Украине службой «Нова пошта» 

Отправка заказов по Украине осуществляется службой «Нова пошта». Сроки и тарифы определяются перевозчиком. Срок доставки зависит от региона и занимает 1-3 дня.

Важно! При получении заказа в отделении почты обязательно проверьте целостность упаковки товара. Осмотрите упаковку и товар на наличие повреждений, следов вскрытия. При наличии следов нарушения целостности упаковки или пользования товаром составьте акт. 

Контактная информация

Уточнить условия оплаты, сроки и тарифы доставки, любые другие вопросы относительно товара можно у сотрудников call-центра по телефонам:

• (067) 530-11-33
• (050) 530-11-33

Электронная почта — info@napoli.ua.

Время работы call-центра:

• понедельник–пятница — с 8:00 до 22:00;
• суббота — с 9:00 до 20:00;
• воскресенье — с 9:00 до 19:00;
•  

Наши социальные сети:

• Инстаграм
• Фейсбук

Юридическая информация

ТОВ "НАПОЛІ ЮА"

ЕГРПОУ 45029831

Лицензия на право розничной торговли алкогольными напитками.

Регистрационный номер: 2 6 5 5 0 3 0 8 2 0 2 4 0 0 5 4 5

Дата регистрации: 07.02.2024

Срок действия: с 15.02.2024 до 15.02.2025